제네시스는 29일 미국 시장조사업체 제이디파워(J.D. Power)가 발표한 '2022년 신차품질조사(IQS)'에서 프리미엄 브랜드 1위를 달성했다고 밝혔다.
제이디파워 신차품질조사는 지난 1987년 시작된 세계 최고 권위 품질조사로 고객이 차량 구입 후 3개월간 경험한 불만사례를 집계해 점수화한다. 낮을수록 만족도가 높다는 의미다.
올해는 프리미엄 브랜드 15개, 일반 브랜드 18개 등 총 33개 브랜드 가운데 지난해 11월부터 올해 2월까지 판매된 189개 모델을 대상으로 223개 항목에 대한 고객 설문으로 이뤄졌다.
제네시스는 종합 결과 156점을 기록, 2위 렉서스(157점)와 3위 캐딜락(163점)을 제치고 프리미엄 브랜드 1위를 차지했다. 프리미엄 브랜드 평균인 196점 대비 40점이나 차이를 벌렸다.
제네시스는 처음 평가 대상에 선정된 2017년부터 꾸준히 프리미엄 브랜드 1위를 고수해 오다가 지난해 처음 2위를 기록했다. 올해 다시 1위를 탈환하며 6년간 5차례 1위를 차지했다.
차급별 평가에서도 제네시스는 우위를 나타냈다. G80는 '중대형 프리미엄' 차급에서 1위로 선정돼 2년 연속 '최우수 품질상'을 수상했다.
G70와 GV70는 각각 '준중형 프리미엄, '준중형 프리미엄 SUV' 차급에서 2위에 올라 품질 우수 차종에 선정됐다.
제네시스 관계자는 "제네시스 차량은 고객 니즈를 고려해 제작 및 디자인됐다"며 "앞으로도 우수한 품질의 차량을 제공할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다.
한편 기아는 지난해 보다 1단계 상승한 일반 브랜드 4위를 기록했고, 전체 브랜드 순위에서는 전년 대비 2단계 상승한 4위를 차지했다. 차급별 평가에서는 K3(현지명 포르테)가 준중형차 부문 최고 품질상을 수상했다.
